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弘扬正确导向 加强内容创新
参加集团骨干编辑和优秀营销人员培训班心得体会

作者:发行中心 仲卫红



2013年5月31日,对于中国出版集团公司所属的成员单位来讲是一个节日;经过一周的密集、封闭式培训,此次盛会圆满告捷。本次培训涉及了19家成员单位的骨干编辑和优秀营销人员达175人,我社派出8名人员参加;组织者将阵营分为6个小组,其中,编辑分为4个小组、营销2个小组;课程根据专业的不同,分为14节的内容,每天4节课,课后还要进行小组讨论,提交讨论成果;集团出版部的精心安排使得我们深深地感觉到了集团领导对于人才队伍培养的重视程度以及对于出版集团未来发展方向的坚定决心。作为一名营销人员,我深感此次培训的重要性,一周的时间不算长,让我在开拓眼界和思路的同时,清醒地意识到不仅仅是课上的知识积累,更重要地是一份责任和担当。

通过学习谭跃总裁《内容创新大会主题报告》,又通过一周的培训,个人有了更深层次的理解与认知。谈到内容创新,第一感觉首先是编辑的主要工作目标,但是,读完谭总的报告以后,又重新梳理了思路,有了全新的认识,主要有以下几点体会:

一、对“内容创新”的重新认识;

谭总在报告中提到三个层面上的忧患意识,主要是:思想层面、机制层面还有操作层面;三大忧患集中地三个指向:一是转企改制后,思想文化性与企业商业性的统一问题;二是集团化后,专业化优势、产业化扩张、集约化运作和商业化推广的协同问题;三是实施现代化企业制度中,顶层设计、制度创新与激发全体员工创造力、内驱力的融合问题。我社在改制以前隶属于全国人大常委办公厅,2010年正式转企改制以来,作为一个在营销工作岗位工作了7年时间的我来讲,亲历了从事业单位体制转向企业化的大变革,在这当中,我们社在肖启明社长的带领下,以最短地时间进行了一系列机制创新的举措:选题例会制,使得编辑、发行、营销、出版人员针对于社里上报的选题,各自从专业角度出发给予更加实际的建议,使得一些重点选题在坚持正确政治导向的基础上更加贴近市场需求;对于有异议的选题,也会当场否定,并且给予相应的解释和引导,在此基础上,使得编辑、发行、营销、出版等部门之间形成了无障碍通道。这次培训,我有幸听到了三联书店总编辑李昕老师关于《邓小平时代》的出版与营销的课程,感觉很受益;他在此书出版的流程中,启用了重点图书项目负责制,他本人是项目负责人。从版权之争、到送审的艰辛、再到营销推广的群策群力、以及出版部门对于封面、用纸等的细节的把握、最后发行部门整体地面书店码堆创意比赛的丰硕成果等等一系列精彩的创意,都是源于一个完美的策划者,他集众人之力、全程把控、最后创造出出版界的又一神话。一本畅销书可遇不可求,但是正因为拥有了“重点选题项目负责制”使得机会找到我们的时候,才能游刃有余。这也正是,制度的创新与激发全体员工创造力很好地结合,才能推动更好地实现内容创新的目标。

二、对“创新十策”的理解与认识;

谭总在报告中谈到,一个企业、一个国家应该有自己的梦想,而中国出版集团的梦想就是实现“三化目标”,建成国际著名出版集团。内容创新是今后集团的主业,“创新十策”使得内容创新的战略目标更加清晰。作为一名营销人员,对于“十策”中关于实施“重点经销商拓展计划”以及“重点作者拓展计划”、“荣誉读者拓展计划”很受启发;作者是出版最重要的资源,渠道是传播最重要的手段。我认为现在已经进入了作者营销的时代,一个能被读者所接受的作品,作者的影响力是其中首要的因素之一。“莫言”的作品一夜之间,家喻户晓,出版社、书商忙得不亦乐乎;不管是作者本身的影响力还是诺贝尔文学奖的影响力,总之,莫言的书火了。对于出版社和书商而言,对于作者的维护,是平时一点一滴的积累,只有重视与作者的关系,在敬重作者、维护渠道、关心读者的需求基础上才能谈到去创新思路、拥有更广阔的资源平台,才能使主业更有生命力。在维护作者、渠道、读者的关系上,形式多种多样,都可以去尝试。这次在参与培训过程中,有幸听到了广西师大出版社总编辑刘瑞林老师的课程,很受益。她提出了“理想国”的出版概念,并且亲自组织自己的营销团队开展各种各样的“理想国沙龙”;此活动形式以书会友,形成了特有的文化生态圈。活动会以作者与作者之间、读者与作者之间、出版商与作者之间等等以书为桥梁,搭建文化产业链,很好地维护了作者、渠道、读者之间的关系,这是我们都可以去借鉴的;虽然,这里可能会涉及到资金、人力等投入比较多,但是从企业的长远发展来看,既是用心良苦又是潜心耕耘;从目前看,企业不仅树立了自己的品牌而且创造了很好的经济效益,实现了多赢。许多知名的作家都会主动找到广西师大来出品他们的作品,绝对不是空穴来风。正是他们看到出版人真正在为理想去做事的时候,许多有同样理想的人们就会留下来,留在“理想国”实现他们的理想。广西师大的企业文化,不是去量化自己的员工做了多少,而是把所有有共同理想、目标的人集合在一起,主动去工作、去付出,刘总讲,做不好,我来负全责,跟我的员工没有关系。也就是这样的责任与担当,才能激发员工的创造力,从而带动了一批又一批的好书问世。“创新十策”,人才是核心,资源是关键,机制是主线只有不断地推陈出新,才能扎实有效地推进内容创新战略,逐步形成具有中国出版集团特色的内容创新体系。

三、不成熟的想法和建议。

这次密集、封闭式的培训形式,是集团成立有史以来最大规模的一次;通过和老师们、同学们的互动,想到、听到的很多都很收益。我们在会间沟通的点很多,其中渠道的拓展、维护的问题最为突出。例如网店之间的折扣战、零售市场的低迷如何应对、对于一些社科书店在途多、帐期长、回款难等问题,大家都有共同的困惑。我们就在想,能否依托集团的品牌影响力,在渠道拓展中起到事半功倍的效果;例如,在零售书店的一线、二线城市重点卖场,设立中国出版集团专架;还有,对一些较比集中的社科书店回款难的问题,达成有效阵线联盟,催缴货款;对于网店渠道给予统一的折扣保护政策等等,想法毕竟考虑得方方面面还不是很成熟,只是针对于自己工作中所面临的问题,有感而发。在此,很想感谢这一周来为我们服务的集团出版部的工作人员,是他们的辛苦付出、精心安排才使得我们在课上课下都收获颇多。希望集团公司能够不定期的组织这类形式的培训学习,在课程中能够安排渠道的代表过来跟我们分享。这次邀请了新华书店的嘉宾加盟,下次能否安排网店渠道的代表、民营书店的代表、数字出版商的代表等等,使得培训更具实操性,对于了解渠道存在的问题和未来市场的需求有更加直观的了解与思考。

结束语:中国梦,就是国家富强、民族振兴、人民幸福的梦,出版中国梦是出版强国的梦,而中国出版集团的梦想是实现“三化目标”,建成国际著名出版集团。作为集团成员单位的一名营销人员,在集团领导的正确指引下、在社领导班子的正确指导下,我一定踏实做好自己的本职工作,勇于挑战、积极进取、开拓思路、创新思维,为实现集团特色内容创新体系,贡献自己的力量。

专家评语:本文结合谭跃总裁《内容创新大会主题报告》和一周的培训,分享自己的感受和体会,且有作为出版人的专业思考,实属可贵。该文具有较强说理性和逻辑性,行文流畅,启发性强。